Makigami - mapa procesu
Sporządzałeś już mapy procesu flowchart i VSM? Jeżeli tak to masz łatwą drogę do wykorzystania kolejnej kategorii mapy procesu tj. makigami (jap. rolka papieru).Makigami to w dużym skrócie połączenie właśnie tych dwóch wskazanych na wstępie map procesu. Najczęściej wykorzystywane w procesach usługowych i biurowych.
Wbrem obawom bardzo proste i przydatne; wystarczy odrobina cierpliwości i wrażliwości na informacje, które pozyskujemy podczas sporządzania makigami.
2020-06-19